Polityka Zwrotów

Zwracanie Towarów

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu, możesz zwrócić towary w ich oryginalnym stanie w ciągu 30 dni od dostawy (prosimy o dołączenie numeru śledzenia). Po otrzymaniu zwrotu, przetworzymy zwrot kwoty zakupu. Wszystkie zwroty muszą być zarejestrowane przez naszą obsługę klienta.

Otrzymałeś Wadliwy Towar?

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem wsparcia, podając następujące informacje:

  • Numer zamówienia
  • Towar, który jest uszkodzony
  • Opis problemu
  • Zdjęcie pokazujące wadę
    Jeśli paczka została uszkodzona podczas dostawy, prosimy o zrobienie zdjęcia uszkodzeń i wysłanie go do naszego zespołu obsługi klienta. Reklamacje dotyczące uszkodzonych paczek muszą być zgłoszone w ciągu 7 dni od dostawy. Bez dowodu uszkodzenia nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy, wymiany ani zastąpienia towaru.

Otrzymałeś Zły Towar?
Jeśli otrzymałeś nieprawidłowy towar, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem wsparcia, podając następujące informacje:

  • Numer zamówienia
  • Nazwa towaru, którego nie otrzymałeś
  • Nazwa towaru, który otrzymałeś
  • Zdjęcie otrzymanego towaru

Wymiany

Nie oferujemy wymian. Jeśli chcesz inny towar, prosimy o zwrot oryginalnego produktu i złożenie nowego zamówienia na ten, który chcesz.

Wadliwe Produkty

W przypadku wadliwych, uszkodzonych lub defektywnych towarów, zwrot jest bezpłatny.

Zwracanie Towarów Z Innych Powodów

Jeśli zamówiłeś niewłaściwy rozmiar, zmieniłeś zdanie lub nie chcesz już danego produktu, będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej i uzyskanie dowodu zwrotu.

Adres Zwrotów

2. Piętro, Budynek 9, nr 887 Changchun West Rd., Strefa Wolnego Handlu Pilota, Dystrykt Jindong, Jinhua, Zhejiang, Chiny.

W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta:
info@bukowskikrakow.com